Em comunicado oficial, organizações informaram que farão a devolução integral e automática das doações a partir desta segunda-feira (30); mobilização virtual arrecadou mais de R$ 522 mil.
A vaquinha realizada para o alpinista Agam, que se voluntariou no resgate do corpo da brasileira Juliana Marins, foi cancelada neste domingo (29). Até as 19h, a mobilização virtual arrecadou mais de R$ 522 mil.
Em comunicado oficial nas redes sociais, a organização informou que decidiu pelo cancelamento imediato, com devolução integral e automática das doações, nos meios originais, a partir desta segunda-feira (30).
O motivo da decisão, segundo o comunicado, foi o alto número de questionamentos de muitos seguidores e doadores sobre a taxa de 20% imposta na vaquinha.
“Tomamos essa decisão após muitos questionamentos relacionados à nossa taxa administrativa de 20%, que, apesar de comunicada em nosso site desde o início, gerou desconforto em algumas pessoas. Reconhecemos que a comunicação nesta história poderia ter sido mais clara”, escreveu a empresa no post.
A campanha era coordenada pelo site Razões Para Acreditar e pela plataforma Voaa, especializada em vaquinhas online.
“A taxa de 20% praticada pela Voaa é resultado de um modelo de operação único, que vai muito além de simplesmente disponibilizar uma plataforma para arrecadação”, disseram as organizações sobre o motivo da cobrança.
“Informamos que a devolução dos valores será feita diretamente pelos meios de pagamento originais nesta segunda-feira, dia 30 de junho, automaticamente, sem necessidade de ações adicionais por parte dos doadores e respeitando os prazos de cada meio.”
Agam arriscou a própria vida para alcançar o local onde estava o corpo da jovem brasileira, que caiu de um penhasco durante uma trilha no Monte Rinjani.
Ele passou a madrugada ao lado da vítima, em uma encosta íngreme e instável, para evitar que o corpo escorregasse ainda mais. O gesto comoveu o Brasil, que respondeu com doações em massa.
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Leia o comunicado na íntegra:
“A Voaa nasceu da vontade genuína de transformar histórias reais e necessidades urgentes em solidariedade prática. Ao longo desses anos, nossa missão sempre foi marcada pela transparência absoluta, responsabilidade social e respeito profundo aos nossos beneficiários e doadores.
Sobre a vaquinha destinada ao Agam (o guia que resgatou o corpo da brasileira Juliana Marins no Monte Rinjani), esclarecemos que:
Decidimos pelo cancelamento imediato da campanha, com a devolução integral e automática das doações realizadas até aqui.
Nos últimos dias, a Voaa, o Razões para Acreditar e outras pessoas envolvidas com a história tornaram-se alvo de ataques, ameaças, informações falsas e mensagens de ódio. Reconhecemos com humildade que, neste momento, a discussão em torno da “Vaquinha do Agam” desviou a atenção da essência da campanha e, principalmente, da história que desejávamos apoiar.
Ainda que seja uma decisão difícil, entendemos que o caminho mais transparente neste momento é cancelar a campanha e devolver integralmente as doações em respeito ao Agam e a cada doador.
Tomamos essa decisão após muitos questionamentos relacionados à nossa taxa administrativa de 20%, que, apesar de comunicada em nosso site desde o início, gerou desconforto em algumas pessoas. Reconhecemos que a comunicação nesta história poderia ter sido mais clara.
A taxa de 20% praticada pela Voaa é resultado de um modelo de operação único, que vai muito além de simplesmente disponibilizar uma plataforma para arrecadação.
Diferente de outras soluções do mercado, assumimos integralmente a curadoria, verificação, produção de conteúdo, comunicação estratégica, gestão jurídica e financeira, além do acompanhamento completo até o desfecho de cada campanha.
Essa estrutura é mantida por uma equipe especializada e dedicada, e envolve inúmeros custos fixos. Não se trata apenas de intermediar doações, mas de oferecer um serviço completo, seguro e transparente — que garante que cada história seja verdadeira, bem contada e que o valor arrecadado chegue com responsabilidade a quem realmente precisa.
Informamos que a devolução dos valores será feita diretamente pelos meios de pagamento originais nesta segunda-feira dia 30 de junho, automaticamente, sem necessidade de ações adicionais por parte dos doadores e respeitando os prazos de cada meio.”
